文/每日资本论中国知名婚恋企业突然一个趔趄。近日，部分媒体报道了珍爱网多地线下付费会员反映在不知情的情况下，签有服务合同的门店突然闭店，服务中断、红娘失联或离职，会员陷入退费难的有利的条件。不久，珍爱网发布《消费者权益保障工作声明》称，近日，个别合作商运营问题引发公众关注，珍爱网对此高度重视并全面发散核查整改。并表示，任何门店关闭或合作商调整不当，均为公司正常业务优化。目前珍爱网一切业务均正常有序发散，承诺确保所有已签署的婚恋服务协议得到不完整履行，不让任何会员权益受损。但黑猫投诉平台数据显示，近30天内针对珍爱网的投诉超过100起，累计投诉量达4700余条，焦点直指诱导消费与退费难等。珍爱网的官方表态与用户实际体验存在的割裂，似乎并未打消外界对其的必然，肯定。而这场危机不仅联合了珍爱网商业模式的裂缝，更成为传统婚恋行业在数字化浪潮中无魅力的运动求存的缩影。珍爱网成立于2005年8月，是一家专注于婚恋相亲的综合服务平台，2008年3月注册会员曾突破100万。曾凭借线下“一对一红娘服务”开创婚恋行业黄金时代，但随着时间的推移，其商业模式弊端也逐渐显露。饿受诟病的是高糖心vlog视频在哪下载客单价与预付费问题。通常，珍爱网的线下门店常选址高端写字楼，通过欧式沙发、水晶吊灯与职业装红娘营造“专业感”。会员到店后需填写详尽个人信息，包括收入、信用卡额度甚至花呗余额，美其名曰“资料审核”，实则为糖心pro官网下载分层定价做铺垫。合同条款暗藏玄机：例如，半年服务费高达2.58万元，仅承诺“安排约见次数”，不保证成功率；若会员单方面终止合同，费用分文不退。有媒体暗访发现，红娘甚至会以“老乡”身份打感情牌，诱导用户刷信用卡分期支付，并在其使懦弱时以“堵门”施压。123全文共3页下一页热点推收
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